⚠️ Medidas de Seguridad

Si nuestro departamento de seguridad detecta alguna anomalía o sospecha de fraude, canarias.juguetilandia.com se reserva el derecho de cancelar la transacción por motivos de seguridad.

Opciones de Pago Disponibles

💳 Tarjeta Bancaria (Crédito o Débito)

  • El pedido se procesará únicamente después de que el banco autorice el pago
  • Pagos seguros con sistema SSL que encripta los datos bancarios
  • Aceptamos Maestro, Visa y Mastercard con Verified by Visa
Nota importante: Para pedidos de importe elevado, se solicitará documento de identidad y justificante de domicilio.

🏦 Transferencia Bancaria o Ingreso

  • Recibirás los detalles de cuenta por correo electrónico
  • Los productos no se reservan hasta confirmar el ingreso
Importante:
  • Indica la referencia en el concepto de transferencia
  • Si no se realiza el pago en 48 horas, el pedido será cancelado

📱 Bizum

  • Pago instantáneo, gratuito y seguro
  • Dinero transferido directamente desde tu cuenta
  • Solo necesitas tu número de teléfono móvil

🎁 Cheque Regalo

  • No aplicable a productos en oferta o promoción
  • No cubre los gastos de envío
  • Para envíos gratuitos, el pedido debe cumplir con la política de envíos

Proceso de Compra

📧 Confirmación del Pedido

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.

Importante: El envío se procesará una vez confirmado el pago en nuestra entidad.

🔒 Seguridad de los Datos

  • Ningún dato bancario se almacena en nuestros servidores
  • Pagos con tarjeta mediante pasarelas con protocolo HTTPS
  • Pasarelas certificadas por Verisign con máxima seguridad
Nivel de seguridad superior al de las transacciones en tiendas físicas con TPV.

🚚 Seguimiento del Pedido

En un máximo de 24 horas (en días laborables), recibirás un correo electrónico confirmando:

  • Estado actual del pedido
  • Fecha estimada de envío
  • Información de seguimiento (cuando esté disponible)